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Los usuarios tienen el poder ¿cómo controlarlo?

En esta era de la información y libertades de expresión, nos enfrentamos a algunos retos como marcas. El primero, mantener un ritmo constante de producción de acuerdo a la demanda, es decir, construir tener los implementos necesarios para atender a los usuarios. El segundo generar contacto constante con el público real y objetivo de la…

El Brief de marca: paso uno para un plan de social media

Una marca si voz digital es una marca sin posibilidades de enamorar a sus usuarios. Suena duro pero es la realidad. En 2015, los productos y servicios necesitan una construcción activa de su reputación digital y así contribuir a la solidificación de su marca en análogo. Los dos mundos, por llamarlos de alguna manera, deben…